IBM rediseña su paquete de soluciones de software para empresas basándose en el entorno social virtual y de la movilidad. La compañía asegura que la comunicación entre los clientes y las empresas cambia a pasos agigantados, por lo que es básico situarse desde el punto de vista de los clientes para que puedan estar más informados que nunca sobre sus decisiones de compra y las posibilidades de negocio que se presenten.

Así, la última estrategia de IBM se traslada a un nuevo paquete de soluciones de software que integren todos los problemas que puedan presentar las nuevas comunicaciones para las empresas que ya tiene una imagen en el mercado y están asentadas, pero que no saben de que manera pueden tomar ventaja de ello.

En este sentido, IBM apuesta por invertir en aquellas empresas que ofrecen un análisis específico y especializado de grandes cantidades de datos, lo que se conoce como Big Data, y en llevar a cabo el desarrollo de tecnologías que motiven la comunicación continua entre las personas y las máquinas, desde los dispositivos móviles y tablets, hasta el gran flujo de aplicaciones que casi a diario se crean.

Seis son los aspectos en los que las soluciones de software de IBM se ha basado: seguridad, movilidad, el Big Data, la analítiia ingente de datos -Smarter Analytics-, centrada también en las compañías -Smarter Business-, y en el comercio electrónico-Smarter Commerce-. Aspectos que motivan la comunicación permanente, y facilitan sobremanera el entendimiento entre los nuevos productos de software con los empleados y con los clientes, además de presentar la propia imagen de la empresa.